Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – Политика)  объясняет, какие персональные данные мы собираем, и как используем эти данные.

Сайт «Hotel Edem Estate» Гузерипль, расположенный на доменном имени https://hotel-edem-estate.ru/ (далее – Сайт) является собственностью ИП Пальчиковой Светланы Александровны   ОГРН: 315010500000269, ИНН: 010401074253, юридический адрес: Республика Адыгея, пос. Гузерипль, ул. Лесная 47.

Сайт осуществляющий свою деятельность посредством интернет-ресурса, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах, позволяющий осуществить выбор, заказ и/или приобретение Товара и/или получение услуги.

Администрация сайта  — уполномоченные сотрудники на управление Сайтом и обработку персональных данных пользователей, действующие от имени ИП Пальчиковой Светланы Александровны.

Пользователь сайта (далее – Пользователь) — лицо имеющих доступ к Сайту, посредством сети интернет и использующее Сайт

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного Сайта.

Пользователь, оставляя заявку или отзыв на Сайте, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность.

  1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Администрация сайта.

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учетной записи), написании отзыва или в ином процессе использования Сайта.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе их использования, с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы и иная подобная информация.

1.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие пользователя сайта:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Электронная почта;
  • Дата заезда;
  • Дата отъезда;
  • Количество человек.

1.3. Персональные данные не являются общедоступными.

1.4. Настоящая Политика применима только к данному Сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а так же могут совершаться иные действия.

1.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам предлагаемым в формах данного Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

  1. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей.

2.1. Администрация сайта собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг пользователю.

2.2. Персональная информация пользователя может использоваться в следующих целях:

2.2.1. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, оказания услуг, консультирования, а так же обработка запросов, заявок и отзывов от пользователя.

  1. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.

3.1. Администрация сайта хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренним регламентом конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа всем пользователям Сайта.

3.3. Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов;

3.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

3.4. При обработке персональных данных пользователей Администрация сайта руководствуется Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных» в действующей на момент применения редакции.

3.5. Обработка персональных данных может осуществляться как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

  1. Изменение пользователем персональной информации.

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а так же параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес Администрации сайта следующим способом:

  • Телефон: +79184256419
  • E-mail: hotel.edem01@yandex.ru
  • Форма обратной связи на сайте

4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес Администрации сайта следующим способом:

  • Телефон: +79184256419
  • E-mail: hotel.edem01@yandex.ru
  • Форма обратной связи на сайте
  1. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.

5.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а так же от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

  1. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

6.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без уведомления Пользователя. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. К настоящей Политике и отношениями между пользователем и Администрацией сайта, возникающими в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

  1. Обратная связь.

7.1. Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

  • Телефон: +79184256419
  • E-mail: hotel.edem01@yandex.ru
  • Форма обратной связи на сайте

Специальные предложения

Выберите удобные для вас предложения и получите выгоду на проживание

Отзывы наших гостей

75% гостей — постоянные, узнавайте в отзывах, что им нравится

Шарабокова Юлия

Хочется сказать огромное спасибо администрации отеля! Особенная благодарность Светлане, руководителю! Все на высшем уровне, обслуживание, питание, организация новогоднего банкета. Ну и пусть, что внесла погода свои коррективы, была сказка!!!! Отдыхали с 29.12.2025 по 02.01.2026г! Баня, теплый бассейн, снегопад!!!! Просто супер! Рекомендую всем приехать в отель Эдем!

Валера

Хочу посоветовать вам идеальный отдых для души и тела! Настоящий Эдем в горах Адыгеи
Хочется поделиться восторгом от нашего отпуска в отеле «Эдем» в поселке Гузерипль! Это именно то место, где мечты об идеальном горном отдыхе становятся реальностью.
С первого же дня нас покорили потрясающие виды. Номер с панорамным окном и видом на бурную реку Белая — это нечто волшебное. Засыпать и просыпаться под шум горной реки, наблюдать за игрой света в ветвях деревьев — бесценно.
Территория отеля продумана до мелочей: большой обогреваемый бассейн — спасение после активного дня в горах. Плавать с видом на горы — особое удовольствие, уютные крытые беседки с мангальными зонами — мы каждый вечер собирались там с семьей. Все чисто, удобно, есть всё необходимое для приготовления шашлыка и душевных посиделок.
· Отдельная сауна с бассейном и купелью с холодной водой — настоящий СПА-комплекс! Идеально для релаксации и восстановления сил, но главное украшение «Эдема» — это, безусловно, хозяйка Светлана. Человек с большой буквы! Ее душевное тепло, внимание и забота чувствуются во всем. Она настоящая волшебница, которая создала эту атмосферу уюта и гостеприимства. Всегда готова помочь с советом, организовать экскурсию или просто поинтересоваться, хорошо ли вам отдыхается. Эта личная, почти семейная забота делает отдых по-настоящему особенным.
Отель «Эдем» — это гармония природы, комфорта и человеческого отношения. Мы уезжали с чувством, что побывали в гостях у хороших друзей, а не в обычном отеле. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать это райское место всем
Оценка: ★★★★★ (Безусловные 5 из 5!)

Анастасия

Место полностью оправдывает своё название! Райское место! Уютные ,комфортные номера. С восхитительным видом из окон. В номере холодильник, чайник, микроволновая плита ,посуда.
Тёплый бассейн, прекрасное кафе. Вежливый и приветливый персонал. В общем ,приезжайте, не пожалеете! Рекомендую!

Юлия.

Котедж 2 этаж, дата заезда 1.11.2025г
Отдыхали впервые в этом чудном и прекрасном отеле.
Мы в восторге!! Понравилось все с самого начала. Продумано все до мелочей и комфортного отдыха. Номер большой, с очень красивой уютной обстановкой. С прекрасным видом на горную речку и горы. Приятные комплименты от отеля, белоснежное белье, халаты, мягкие кресла-мешки, уютные номера, все просто супер👍. Завтраки просто шикарные, все очень и очень вкусно. У отеля небольшая территория в которой все продумано со вкусом и необычным декором. Детская площадка это просто класс, что не мало важно для родителей которые приезжают с детками. Милое уютное кафе с выходом на веранду и видом на речку. Небольшой водоем с мостиками, качеля, шикарные беседки с великолепным и божественным видом на заповедник и выходом к горной речке. Велеколепный теплый бассейн с завораживающим, впечатляющим, сказочным видом на горы.
Шикарная баня!!! -Просто суппер, шикарный необыкновенный интерьер, мы в полном восторге. Потрясающий горячий чан с еловыми веточками, это просто ОГОНЬ!! Очень советую.
Работа обслуживающего персонала отличная, очень внимательная, доброжелательная и отзывчивая. Праздничная атмосфера с живой музыкой просто Чудесна и Великолепна!!!
Хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал за ту атмосферу и доброжелательность, которые окружают вас в течении всего отдыха.
Огромное спасибо за чудесную сказку!!! Все самые лучшие слова благодарности вам, уважаемые хозяева и обслуживающий персонал отеля!!!!
У вас мы провели 4 дня сказки и наслаждения!!!
Хороших вам отдыхающих и процветания Вашему отелю, а всему персоналу здоровья, благополучия, удачи!!!
До следующих встреч!!!
С уважением коллектив отдыхающих Ростовская область, пос.Орловский. 2025г.

Надежда

Прекрасное место, демократичные цены (надеюсь так и останутся)! В октябре отдыхали 3 ночи в номере комфорт, все чисто, свежо, все необходимое, кипельно белые полотенца и халаты, имеются тапочки и необходимые средства. Территория уютная, много беседок возле речки, напротив заповедник, кстати к нему 5 мин ходьбы.
В кафе стандартные завтраки (голодными точно не были), обедали несколько раз, все вкусное, домашнее. Чему были очень рады. А бассейн — сказка!!! очень теплый, чистый, большой! Вернёмся обязательно!

Ирина и Игорь

Отдыхали в данном отеле в начале октября. Чистота, красота, благодать на территории «Эдема». Очень приятный доброжелательный немногочисленный персонал, на плечах которого все это великолепие. Природа была как в раю, поэтому мы прочувствовали весь спектр для великолепного отдыха на территории отеля. Большое впечатление произвело звездное небо вечером и голубая необъятная небесная синь , которые мы созерцали, плавая в комфортном бассейне с чистой подогретой водой. Сытные завтраки, десерт на день рождения 🙂 ,мерцание гирлянд на территории,просторные качественные беседки у реки для пикника. Название отеля полностью соответствует окружающей реальности. Успеха и процветания всему коллективу и непрекращающийся поток благодарных гостей !

Светлана

Отдыхали с 6 по 10 октября 25г.
Эдем это рай для спокойного,комфортного отдыха среди красоты природы.Расположение супер в шаговой доступности красоты заповедника,река практически на территории базы, шикарный теплый бассейн,беседки и мангалы на берегу, отдыхаешь душой и телом.Спасибо хозяевам за организацию прекрасного отдыха,дальнейшего вам развития и благодарных клиентов.

Светлана

👍👍👍👍👍🤩

Елена Маркова

Отдыхали компанией с 19-21 октября 2025
Приезжаем второй раз и приедем еще и ещё! Красиво, уютно одним словом великолепно!
Отдельное спасибо поварам! Вкусно!
Хозяева приветливые и всегда откликнутся на просьбы
В » Эдем » Хочется возвращаться снова и снова!
семья Марковы и Задворные

Ирина

Отдыхали с 22.09 по 24.09 в коттедже с баней. Домик просто шикарен. В спальнях большие кровати с удобными матрасами. Белье, халаты и полотенца беленькие. Большой плюс личной бани, которая находится тут же, в коттедже. Очень приятный персонал. Огромное спасибо рабочему, который топил нам баню и занимался чаном. К сожалению, не узнали его имя. Завтраки вкусные. Вода в бассейне была комфортная. Для нас был большой плюс то, что можно приехать со своим домашним питомцем,у нас шпиц. Красивая природа вокруг. Мы ездили на Яворову поляну. Единственный минус — скрипучая и крутая лестница на второй этаж, но это никак не испортило впечатление от отдыха. Хотим ещё приехать и так же снять этот же коттедж.

Елена

Прекрасный отель! Отдыхали в июле с внуками. Номер отличный, виды шикарные, бассейн- супер! Особо хочется отметить кухню- все очень вкусно было, по- домашнему. Спасибо, повару! Приезжайте, не пожалеете!

Марина Козырева

Марина Козырева

Были в феврале на разведке с мужем, отдыхали в 6 номере. Вид на реку с одной стороны и на горы с другой. Номер чистый, ванная комната без известкового налëта. Персонал отзывчивый. Чан вообще супер. На завтрак, по меню, было разнообразие. В такое место хочется вернуться и рекомендовать. И да ,бассейн был тëплый и чистый. В номере было совсем не холодно. Территория чистая, мангальные зоны удивили своим дизайном и качеством.

Александр П.

Александр П.

Отличный спокойный и тихий отдых!?большая интересная территория. На территории около берега чистые и комфортные беседки. Крутая баня для большой компании. Крутейший подогреваемый бассейн!!!! Персонал и администрация очень доброжелательные ?. Вообщем езжайте, не пожалеете!!!!?

Дмитрий

Дмитрий

Идеальный отель! Катаемся сюда три раза в год. Чистота в номерах всегда свежее белье ну и конечно же огромный чистый теплый бассейн. Не мало важно что и кухня у них — это шедевр для гурмана. Все очень аппетитно и вкусно. Цена для такого заведения в сравнении с другими — норм. Приезжайте — не пожалеете!

Смотреть отзывы
Или оставьте свой
Забронировать